Q: 你们的价格是批发价还是零售价 ？

A: POLI颇黎是进口精油原料供应商，所有价格皆为批发价。

Q: 关于报价表。

A：请给我们您的意向采购清单（明确产品品名及意向采购量），我们给您精准报价。
由于精油原料价格会随气候因素，市场因素，国际汇率，农作物收成等情况出现油价波动，因此不设固定报价表。具体报价以客户采购量及当时油价而定。所有报价均为不含税不含运费报价。报价有效期为1个月，可能会随时更改而不做通知。

Q: 最低采购量。

Q: 可以索取样品吗? 

A: 我们很乐意提供样品，但需要收取样品费与运费。
样品费可于正式订单中扣除（精油单款产品采购1公斤以上；纯露、植物油≥25kg扣除相应的样品费用）。

Q:如何采样？

Q: 包装与容量呢?

A:纯精油常规包装容量为100g 、 250g 、 500g 、 1kg 、 5kg 、 25kg；铝桶或铁桶装 植物油常规包装容量为10kg 、 25kg 、 100kg ；HDPE食品级净化容器；部分原装桶为铁桶 纯露常规包装容量为10kg 、 25kg 、 220kg 、 1000kg均为为HDPE食品级净化容器

Q: 可以帮我们分装与贴牌吗?

A: Poli 提供OEM/ODM 业务，从设计到上市，颇黎提供一站式服务。详情请联系OEM部：於珍智 手机&微信：polioem  QQ: 2835161793

Q: 如何订货? 

A:1、您可以使用阿里旺旺，QQ，微信，电话，邮件订货(周一至周五，上午9:00至下午17:00)。订购时请同时留下您的姓名、公司行号、送货地址、电邮地址与联系电话。然后等待我们的回传。

     2、所有的订单需经客户确认及付清款项后才会进入处理程序。

     3、所有产品按照订单价格的80%进行保价，保价费用由客户自行承担。如果不愿承担的，货物损失，本公司将概不负责。（保价比例：德邦0.4%，韵达3%，中通1%，顺丰0.5%）

     4、虽然有最小订货量，但是大批订购将为您省下不少成本。如您欲采购大宗货品，请与我们联络以便获得更优惠价格并为您准备安妥。

Q: 如何付款? 

A: 阿里巴巴直接拍、支付宝转帐、微信、银行汇款、公司账户转账。

Q:多久可收到货? 

A: 我们的货运方式有快递、物流，运费是以重量、数量和送货地点来计算。我们不保证因任何不可抗拒的环境因素，导致配送之延误。付款后预计1-3个工作日内收到货、通常于收到货款隔天出货。若您3个工作日后还未收到货品，请及时与我们联系，以便我们更好追踪货品以便及时送达。稀缺产品需提前25天订货。

Q: 可以退换货吗? 

A: 客户若收到货品有破损或不是您所订购的货品，请于2天内回报，我们将会免费做退换货服务，但不接受已开封过的产品。收到货品后超过7天不接受退换货。

Q: 如何知道你们的精油品质？如何保证 ？

A: 多年来诚实稳健的经营是由开创至今所累积下来的良好商誉所建立。我们保证提供百分百纯天然精油，不添加其它任何成份，我们提供客户完整的资料，COA、MSDS、有机认证、产地证明等国际标准认证 （少量采购恕不提供），严格与认真的态度就是我们精油品质的保证。

Q: 可以摄取你们的精油吗? 

A: 精油被广泛的应用于药物、护肤品、食品与饮料加工业。但我们建议不要摄取，除非，你是受过训练的专业人士。某些精油的天然浓缩成份内含有潜在的毒素，摄取可能造成严重身体不适。

Q: 产品认证授予规则

A: 由于颇黎采购的海外货源，来自于全球不同地区、不同国家，故提供的各类认证也不尽相同，以上表格内容仅供参考。如您特别关注某款产品的具体相关认证，请联系我们的在线销售人员。

Q: 非保障事项

A: 本公司提供的产品信息仅用于教育目的，收到此信息的公司或个人，必须为特定目的或用途，适当行使其独立判断。上海颇黎贸易有限公司的责任仅限于货物的价值，不包括任何间接损失。